Otrzymujesz wiadomości winmail.dat jako załączniki?
Czym jest plik winmail.dat?
Czasami Microsoft Outlook i klient Microsoft Exchange korzystają z wyjątkowej metody wysyłania wiadomości e-mail, zwaną przez firmę Microsoft "Transport Neutral Encapsulation Format" (TNEF). Gdy w programie Outlook włączone jest ustawienie formatu tekstu sformatowanego (RTF), wiadomość jest wysyłana w formacie TNEF.
Załącznik binarny winmail.dat może zawierać różne informacje, takie jak:
- Informacje dotyczące formatowania wiadomości e-mail, np. czcionki, kolory itp.
- Obiekty OLE, takie jak osadzone obrazy.
- Specjalne funkcje programu Outlook, np. przyciski do głosowania, niestandardowe czcionki itp.
- Wspólne załączniki.
Jak wspomniano wcześniej, binarny załącznik winmail.dat może także zawierać informacje o nadawcy, takie jak ścieżka do pliku .pst, nazwa użytkownika itp. Jednak odbiorca nie jest w stanie odczytać tych informacji bez otwarcia pliku winmail.dat za pomocą edytora binarnego lub tekstowego. W żadnym przypadku hasło nadawcy nie jest ujawniane odbiorcy.
Odbiorca otrzyma zdekodowaną wiadomość e-mail TNEF zależnie od rodzaju klienta poczty, którego używa. Jeśli klient poczty odbiorcy potrafi zdekodować wiadomość TNEF, zobaczy ją w tym samym formacie, w jakim została wysłana przez nadawcę. Przykładowo, jeśli wiadomość zawiera przyciski do głosowania, odbiorca będzie mógł je zobaczyć tylko wtedy, gdy jego klient poczty obsługuje kodowanie i dekodowanie TNEF.
W przypadku standardowych załączników w wiadomościach e-mail nie jest konieczne korzystanie z TNEF. Dlatego w przypadku tego typu wiadomości e-mail można wybrać format HTML lub zwykły tekst zamiast formatu TNEF. Ponadto, jeśli odbiorca nie korzysta z programu Outlook lub klienta Exchange, zaleca się unikanie użycia formatu TNEF w wiadomościach e-mail.
Aby zapobiec wysyłaniu lub odbieraniu załączników winmail.dat w programie Outlook, możesz skorzystać z jednej z poniższych metod:
-
Zmiana ustawień pisania wiadomości w Outlooku: Przejdź do ustawień pisania wiadomości w programie Outlook i upewnij się, że używasz formatu HTML lub zwykłego tekstu, a nie formatu TNEF (Rich Text Format). Aby to zrobić, otwórz nową wiadomość, przejdź do zakładki "Opcje tekstu" i wybierz "HTML" lub "Zwykły tekst" zamiast "Rich Text".
-
Ręczne wprowadzenie adresu e-mail odbiorcy: Ręcznie wprowadź adres e-mail odbiorcy zamiast korzystać z automatycznego uzupełniania z listy kontaktów. W niektórych przypadkach problemy z załącznikami winmail.dat mogą wynikać z nieprawidłowych informacji zapisanych w kontaktach.
-
Usunięcie i ponowne utworzenie kontaktu odbiorcy: Usuń kontakt odbiorcy z listy kontaktów w programie Outlook, a następnie dodaj go ponownie. Czasami błędy związane z załącznikami winmail.dat mogą wynikać z nieprawidłowo skonfigurowanych informacji odbiorcy.
-
Wyłączenie TNEF w rejestrze Windows: Przegląd rejestrów systemu Windows i sprawdź, czy jest włączone kodowanie TNEF. Jeśli tak, można spróbować wyłączyć tę funkcję. Bądź jednak ostrożny podczas edycji rejestru, ponieważ jest to zaawansowana operacja, która może wpłynąć na działanie systemu.
W rejestrze: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences sprawdzamy czy jest wpis DisableTNEF, jeśli nie to należy ją stworzyć. Żeby to zrobić klikamy PPM w puste miejsce w prawej części okna i przechodzimy do 'nowa'->wartość DWORD (32bit) i zatwierdzamy. Następnie zmieniamy nazwę na DisableTNEF oraz ustawiamy wartość na 1. -
Wyłączenie Rich Text Format w domenie: Jeśli korzystasz z Outlooka w korporacyjnej domenie, administrator systemu może skonfigurować ustawienia uniemożliwiające używanie formatu TNEF. W tym celu w ustawieniach exchange dla naszej domeny wyłączamy opcję 'Use Rich text format' na 'never'
Potrzebujesz pomocy? Zapraszam na www.ITserv.pl